AWS코리아와 앤트로픽코리아가 국내외 대형 금융사들과 함께 AI 도입 논의의 초점을 '무엇을 할 수 있는가'에서 '실제로 얼마나 쓰는가'로 옮겨야 한다고 강조했다. 지난 2~3년간 금융회사들이 AI 개념검증(PoC)에 매달려온 데 반해, 실제 업무 적용은 더디게 진행되고 있다는 문제의식이다.
AWS코리아는 2026년 8월 27일 서울에서 'AWS Financial Services Forum Seoul 2026'을 열고 현대캐피탈, 신한카드, KB국민은행, KB증권, 카카오페이손해보험, 미래에셋증권 등 국내 주요 금융사들과 함께 AI 실사용 사례를 공유했다. 행사는 기조연설과 세션, 기술 데모로 구성됐으며 금융사별 AI 적용 전략이 발표됐다.
PoC 넘어 실사용으로, AWS의 3축 전략
노경훈 AWS코리아 금융산업·공공부문 리더는 “여러분들은 이렇게 2년, 3년 동안 고심하고 생각했던 AI를 얼마나 사용하고 계십니까?”라고 물으며 금융권 AI 논의의 전환을 촉구했다. AWS는 제약 없는 혁신, 신뢰할 수 있는 AI, 가치 극대화라는 세 축을 중심 전략으로 제시했다.
노 리더는 “모델이 아무리 좋아도 신뢰할 수 없으면 프로덕션으로 갈 수 없다”며 데이터·거버넌스·보안이 모델 선택보다 중요해졌다고 짚었다. 그는 최근 논의되는 망분리 완화에 대해서도 “망분리를 유예한다는 것은 마음대로 해보라는 의미가 아니라, 망분리가 없는 환경에서도 AI를 어떻게 안전하게 운영할 수 있는지 보여달라는 것으로 받아들였다”고 밝혔다. 이번 포럼에서는 Kiro, Amazon Quick, AWS 트랜스폼, 아마존 베드록, 아마존 베드록 에이전트코어, AWS 시큐리티 에이전트 등 관련 기술이 소개됐으며, 알리안츠는 전 세계 약 15만명의 직원에게 AI 활용 권한을 제공한 사례로 언급됐다.
앤트로픽, 해석 가능성과 서울 리전 소식 예고
최기영 앤트로픽코리아 대표는 금융 분야 AI 도입의 조건으로 정확성과 일관성 외에 해석 가능성을 강조했다. 그는 “금융에서는 정확성과 일관성뿐 아니라 왜 그렇게 답했는지 설명할 수 있는 해석 가능성이 중요합니다”라고 말했다.
최 대표는 클로드 소네트 3.5 등 최신 모델의 국내 서비스 확대 계획도 예고했다. 그는 “이번 주 좋은 소식을 전할 수 있을 것으로 생각했는데, 아주 가까운 시일 내에 서울 리전에서 최신 모델을 사용할 수 있을 것 같다”고 밝혀, 국내 금융사들의 최신 모델 접근성이 개선될 것으로 전망된다. AIG 등 글로벌 금융사의 AI 도입 사례도 함께 소개됐다.
현대캐피탈 등 국내 금융사 실사용 사례
현대캐피탈은 핵심 비즈니스 의사결정 영역부터 AI를 적용하고 있다고 밝혔다. 경영진이 직접 참여하는 탑다운 전략과 함께, 임직원이 자발적으로 참여하는 'ㅎㅋ톤' 같은 바텀업 프로그램을 병행하는 방식이다. 김우영 현대캐피탈 관계자는 이 같은 접근을 바탕으로 회사가 '혁신적 인공지능 응용상'을 세 차례 수상한 성과를 공유했다.
신한카드, KB국민은행, KB증권, 카카오페이손해보험, 미래에셋증권도 각자의 AI 적용 사례를 발표했다. 이들 금융사는 AI-Ready Data 구축과 Agentic AI Ops 체계 마련 등을 통해 AI를 실제 업무 프로세스에 통합하려는 시도를 이어가고 있다고 설명했다.
이번 포럼에서 나온 발표들은 금융권 AI 도입이 이제 실험 단계를 넘어 실제 업무와 의사결정 구조에 파고드는 국면으로 접어들었음을 보여준다. 모델 성능 경쟁보다 데이터 거버넌스와 보안, 신뢰 확보가 관건으로 떠오른 만큼, 국내 금융사들의 다음 단계 경쟁은 얼마나 안전하고 광범위하게 AI를 실무에 붙이느냐에서 갈릴 전망이다.