스노우플레이크(Snowflake)가 국내 10대 그룹 중 8곳이 이용할 만큼 빠르게 성장한 한국 시장에서 AI 에이전트를 실제 업무에 안전하게 투입하는 방법을 화두로 던졌다. 스노우플레이크는 2026년 8월 27일 서울 코엑스에서 ‘스노우플레이크 월드 투어 서울 2026’을 열고, ‘에이전틱 엔터프라이즈’ 전략과 함께 코텍스 AI 게이트웨이, 스노우플레이크 코워크, 스노우플레이크 코코 등 신기능을 공개했다. 행사에는 넥슨, 카카오, 토스, 삼성, SK, CJ, LG, 신세계, 한화, 포스코, GS 등을 포함한 국내 기업 17개사가 참여했다.
“무엇을 할 수 있는가”에서 “어디까지 맡길 것인가”로
발라 카시비스와나탄 스노우플레이크 AI 및 개발자 경험 담당 부사장은 지난 1년간 기업들이 가장 많이 고민한 문제로 “AI를 어떻게 실무에 적용할 것인가”를 꼽았다. 생성형 AI에 대한 질문이 ‘무엇을 할 수 있는가’에서 ‘실제 업무를 어디까지 맡길 수 있는가’로 옮겨가고 있다는 진단이다. 이날 참여한 티냅스 강민성 대표 역시 “AI에게 어디까지 맡길 수 있을까”라는 질문을 던지며, 실무 현장에서도 같은 고민이 자리잡고 있음을 보여줬다.
스노우플레이크는 이 질문에 대한 답으로 ‘에이전틱 엔터프라이즈’ 개념을 제시했다. 데이터·컨텍스트 이해, 모델 선택, 시스템 연결, 통합 컨트롤 플레인이라는 4가지 축을 통해 AI 에이전트가 기업 데이터와 시스템에 직접 접근해 실제 업무를 수행할 수 있도록 하겠다는 구상이다. AI 에이전트가 실무 시스템에 접근하는 만큼 신원·접근 권한·보안·비용을 어떻게 통제할 것인지가 핵심 과제로 떠올랐다.
코텍스 AI 게이트웨이로 통합 관리
스노우플레이크는 이날 이 같은 통제 문제에 대응하기 위한 신기능으로 코텍스 AI 게이트웨이를 공개했다. 코텍스 AI 게이트웨이는 AI 에이전트의 신원, 접근 권한, 보안, 비용을 하나의 체계에서 관리하는 기능이다. 최근 인수한 나토마(Noma)의 기술을 스노우플레이크 호라이즌과 결합해 에이전트의 신원·접근 거버넌스를 강화한 것이 특징이다.
AI 에이전트가 늘어날수록 비용 통제도 중요한 문제로 부상한다. 이에 스노우플레이크는 개별 에이전트 단위로도 예산을 설정할 수 있도록 했다. 또한 특정 기술에 종속되지 않도록 상용·오픈소스를 포함한 모델 선택의 유연성도 함께 확보했다. 이와 함께 스노우플레이크 코워크, 스노우플레이크 코코 등 에이전트 도구와 런타임 트러스트옵스(Runtime TrustOps) 기술도 이날 함께 소개됐다.
국내 매출 5년 새 18배, 고객사도 10배 이상 증가
스노우플레이크의 한국 시장 성장세도 이날 함께 공개됐다. 2021년 한국 지사 출범 이후 2025년까지 국내 매출은 약 18배 성장했고, 같은 기간 국내 고객 수는 10배 이상 늘었다. 올해 상반기 매출은 이미 전년 동기 수준을 넘어섰다. 국내 10대 그룹 중 8곳이 스노우플레이크를 이용하고 있으며, 넥슨, 카카오, 토스를 비롯해 톰슨로이터, 사노피, 언더아머, 캔바 등도 고객사로 이름을 올리고 있다.
국내 기업의 AI 에이전트 도입도 실제 업무 단계로 확대되고 있다. KB국민은행은 2026년까지 AI 에이전트를 약 300개 규모로 확대할 계획이라고 밝혔다. 스노우플레이크는 이번 행사를 통해 데이터 플랫폼 기업을 넘어 기업의 AI 에이전트 운영 전반을 뒷받침하는 역할로 영역을 넓히는 모습을 보였다.
AI 경쟁의 기준이 단순히 ‘무엇을 할 수 있는가’를 넘어 ‘얼마나 많은 일을 안전하게 맡길 수 있는가’로 옮겨가고 있다는 점에서, 이번 행사에서 제시된 신원·접근·비용 통제 기능들은 국내 기업들의 AI 에이전트 도입 속도와 방식에도 영향을 미칠 것으로 보인다.